Politica de Confidențialitate
Bine ați venit la politica noastră de confidențialitate pentru topup-mobile.co (denumită în continuare "noi", "ne" sau "al nostru"). Ne dedicăm protejării datelor dumneavoastră cu caracter personal și respectării confidențialității. Prezenta politică descrie modul în care tratăm datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru și drepturile dumneavoastră conform legii. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați la contact@topup-mobile.co.
Scopul acestei politici de confidențialitate
Prezenta politică explică modul în care colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu site-ul și serviciile noastre, inclusiv atunci când cumpărați serviciile noastre. Vă rugăm să citiți prezenta politică împreună cu alte politici de confidențialitate relevante pentru o înțelegere cuprinzătoare a practicilor noastre privind datele. Rețineți că site-ul nostru nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință date de la copii.
Operator
Suntem operatorul responsabil de datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă aveți întrebări despre prezenta politică sau doriți să vă exercitați drepturile, contactați responsabilul nostru pentru confidențialitate folosind e-mailul sau adresa furnizate.
Detalii de contact
Pentru întrebări despre prezenta politică sau practicile noastre privind confidențialitatea, puteți contacta responsabilul nostru pentru confidențialitatea datelor la contact@topup-mobile.co sau la următoarea adresă: Leonidou, 8, Nicosia, 2007, Cyprus.
Data Protection Officer
For any question about your personal data, you can contact our Data Protection Officer at dpo@liernlimited.com.
Modificări ale politicii
Revizuim periodic politica noastră de confidențialitate, ultima actualizare fiind efectuată la data specificată. Pot fi solicitate versiuni istorice.
Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri ale terților. Nu controlăm aceste site-uri ale terților și nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate. Vă rugăm să consultați politicile acestora atunci când părăsiți site-ul nostru.
Date cu caracter personal
Colectăm diverse tipuri de date cu caracter personal, inclusiv date de Identitate, Contact, Tranzacție, Tehnice, Profil, Utilizare și Date de Marketing și Comunicare. În plus, putem colecta Categorii Speciale de Date cu Caracter Personal, pe care nu le păstrăm după transmiterea către dumneavoastră.
Dacă nu furnizați datele
Nefurnizarea datelor necesare din motive juridice sau contractuale poate afecta capacitatea noastră de a furniza servicii.
Metode de colectare a datelor
Colectăm date prin:
- Informațiile pe care le furnizați: atunci când completați formulare, corespondați cu noi, solicitați servicii, creați un cont, vă abonați la serviciile noastre, solicitați marketing sau oferiți feedback.
- Colectare automatizată: colectăm automat Date Tehnice pe măsură ce utilizați site-ul nostru, în principal prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Date din alte surse: putem primi date de la terți și surse publice.
Cum utilizăm datele dumneavoastră
Utilizăm datele dumneavoastră pentru:
- Îndeplinirea contractelor cu dumneavoastră.
- Urmărirea intereselor legitime, echilibrând drepturile dumneavoastră și interesele noastre.
- Respectarea obligațiilor legale.
- În general, nu ne bazăm pe consimțământ, cu excepția marketingului terț.
Preferințe de marketing și comunicare
Renunțare
Puteți renunța la comunicările de marketing în orice moment.
Cookie-uri și funcționalitatea site-ului
Puteți configura setările browserului pentru gestionarea cookie-urilor, deși dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.
Schimbarea scopului
Utilizăm datele dumneavoastră doar în scopul pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care este compatibil cu scopul inițial sau când este cerut sau permis de lege.
Partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu următoarele părți pentru scopurile prezentate în tabelul "Scopuri pentru care vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal" de mai sus:
- Terți care procesează reîncărcările dumneavoastră
- Procesatori de plăți terți
- Companiile noastre din grup care furnizează servicii IT și de administrare a sistemelor
- Furnizori de servicii care oferă servicii IT și de administrare a sistemelor
- Terți în cazul unei vânzări, transferări sau fuziuni de afaceri, cu noi proprietari care continuă utilizarea datelor conform prezentei politici
Ne asigurăm că acești terți tratează datele dumneavoastră cu caracter personal în siguranță, conform legii și numai pentru scopurile specificate conform instrucțiunilor noastre.
Transferuri internaționale
Unii furnizori terți de plăți pot implica transferul datelor dumneavoastră în afara Regatului Unit și/sau SEE. Utilizăm contracte specifice aprobate pentru utilizare în UE pentru a asigura standardele de protecție a datelor, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard.
Securitatea datelor
Dispunem de măsuri robuste de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului, alterării sau divulgării neautorizate. Accesul la datele dumneavoastră este limitat la persoane autorizate care le prelucrează conform instrucțiunilor noastre și sunt obligate la confidențialitate. Am stabilit proceduri pentru gestionarea suspiciunilor de încălcare a datelor, inclusiv notificarea dumneavoastră și a autorităților de reglementare aplicabile atunci când este cerut de lege.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv cerințele juridice, de reglementare, fiscale, contabile sau de raportare. Perioada de păstrare depinde de diverși factori, inclusiv tipul datelor, natura, sensibilitatea și obligațiile legale. Păstrăm informații de bază ale clienților timp de șase ani după încheierea relației cu clientul.
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe; consultați "Drepturile dumneavoastră legale" de mai jos pentru detalii. În unele cazuri, putem anonimiza datele dumneavoastră pentru cercetare sau scopuri statistice, utilizându-le pe termen nedefinit fără notificare.
Informațiile din cererile nefinalizate sunt șterse în termen de 48 de ore.
Drepturile dumneavoastră legale
Conform legilor privind protecția datelor, aveți drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv:
- Solicitarea accesului la date
- Solicitarea corectării datelor
- Solicitarea ștergerii datelor
- Opoziția la prelucrarea datelor
- Solicitarea restricționării prelucrării datelor
- Solicitarea transferului de date către dumneavoastră sau un terț
- Retragerea consimțământului pentru prelucrare (unde este cazul)
Pentru majoritatea cererilor nu se aplică taxe, dar putem percepe taxe pentru cele nefondate, repetitive sau excesive. De asemenea, putem solicita informații specifice pentru verificarea identității. Ne propunem să răspundem la cererile legitime într-o lună, iar dacă este nevoie de mai mult timp, vă vom informa.
Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri pe site-ul nostru pentru a îmbunătăți experiența de navigare și site-ul nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe browserul sau computerul dumneavoastră, conținând informații transferate pe hard disk-ul computerului. Cookie-urile noastre includ:
- Cookie-uri strict necesare
- Cookie-uri analitice/de performanță
- Cookie-uri de funcționalitate
- Cookie-uri de targetare/analiză
- Cookie-uri de sesiune
- Cookie-uri persistente
- Cookie-uri de partajare socială
Puteți bloca cookie-urile prin setările browserului, dar rețineți că aceasta poate afecta funcționalitatea site-ului. De asemenea, terții pot utiliza cookie-uri asupra cărora nu avem control.
Stocarea datelor
Stocăm datele cu caracter personal digitale pe servere cloud și sisteme securizate în UE, Regatul Unit și SUA (Privacy Shield Framework). Accesul este restricționat pentru scopuri comerciale aprobate, iar datele fizice sunt arhivate în siguranță.
Ultima actualizare: 22 feb 2026
Acest site acționează ca intermediar independent pentru achiziționarea și furnizarea de servicii de reîncărcare mobilă și telecomunicații în numele clienților. Cu excepția cazurilor menționate, nu suntem afiliați, autorizați sau sponsorizați de operatorii de rețele mobile prezentați pe acest site.
Toate mărcile comerciale, logo-urile și numele de marcă sunt proprietatea titularilor respectivi și sunt utilizate exclusiv pentru a identifica serviciile relevante.
Acest site, inclusiv proprietarii, operatorii și dezvoltatorii săi, nu este afiliat, aprobat sau conectat oficial cu niciun operator de telecomunicații sau filialele acestuia.
Vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile noastre pentru mai multe detalii privind afilierile, garanțiile și politicile de serviciu.